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文汇路街道:“党群驿站”打开基层治理新模式

发布时间:2019年08月12日 来源: 作者: 浏览次数: [字体: ]

自基层党建“微综合体”项目推进以来,文汇路街道党工委准确把握队伍建设、制度建设、阵地建设三条主线,以小区党支部为基础,依托物业公司现有资源,街道党工委在地区探索建立了集党员教育、志愿服务、党群活动、民意征求、矛盾化解、开展群众综合服务等为一体的“党群驿站”。

“5V+5A”星级服务覆盖无死角

“V”办公——“Anyway”全天候便民。通过建立小区微信平台、设立移动办公桌、公开支部书记电话等形式,对业主反映的“烦心事”“微心愿”24小时进行聆听并给予反馈,实现全天候便民服务。

“V”在线——“Anyone”全员性渗透。通过在党群驿站内设置读书角,组织人群参加“睦邻文化日”“驿站课堂”等寓教于乐的活动,将各类文化在小区无死角铺开,始终让文化“在线”增强大众的文化自信,实现全员性文化渗透。

“V”细胞——“Anywhere”全覆盖服务。通过党群驿站成立小区党员志愿者队伍,由小区党员担任信息员、宣传员、巡查员、调解员等,并通过建立党员中心户、党员楼长等形式,使精准化管理、精准化服务覆盖小区每个区域,实现到边到面的全覆盖服务。

“V”议事——“Anything”全过程参与。以党群驿站为平台,创新建立“周六说事”等协调制度,形成业主提诉求、物业整改、业委会监督、社区汇报、街道“回头看”的“五步处置”机制。引导居民群众自己“说事”“议事”“主事”,让每一个居民都成为基层治理的参与者、推动者和受益者,实现民众共治共建共享的全过程参与。

 

“V”情报——“Anytime”治理全方位。充分发挥小区网格员及“红袖标”队伍移动“监控”、流动“探头”的作用,通过“街道综治中心+社区红袖标工作站+‘红袖标’巡逻队”三级信息平台,实时互通“情报”,用实际行动证明保护群众出行安全“一直在路上”的信心和决心。

“聚点成面”奋力开启新征程!

文汇路街道党工委将以推进基层党建“微综合体”为抓手,持续推进“党群驿站”覆盖工作,把“点”上的优秀做法转化为“面”上的规模效应,将党建引领融入基层治理、融入百姓生活,努力提升辖区居民群众在小区服务管理中的获得感和满意度,不忘初心,肩负使命,实现“党员零距离”“群众零跑路”“服务零公里”“事项零等待”“问题零上交”的最终目标。

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