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现场办公让服务零距离——城西区市民服务中心开展政务服务进商圈活动

发布时间:2021年04月27日 来源:魅力西区 作者: 浏览次数: [字体: ]

近日,城西区市民服务中心全面推开“学史力行—我为群众办实事”活动,将党史学习教育和落实市区作风建设推进会精神紧密结合,聚焦企业和群众需求,持续提升政务服务效能,将政务服务流动工作站搬进唐道637商圈,现场为企业商户和群众提供服务63件次,发放惠企政策宣传资料500余份,让企业和群众少跑腿多办事,积极践行服务承诺,切实提高政务服务满意度。

此次活动涉及医保、社保、发改等多项相关业务,分别邀请了区市管局、区社保局、区医保局、区税务局、区发改局、区财政局参与。活动现场,通过设置政策咨询台、发放宣传资料、张贴业务办理服务指南、深入商户等多种形式向商户及群众宣传各类政策知识,切实保证活动实效。6大职能部门、8名工作人员,通过采取发放宣传资料、面对面解惑、上门服务等形式,现场不仅解决了群众与商户办证不清楚流程、办事要分开跑多个职能部门问题,让群众与商户们切实享受“最多跑一次”的便捷,更是变被动为主动,将政务服务送到家门口,得到商户和群众的一致肯定。

下一步,中心将以政务服务进商圈、企业活动作为常态化工作内容,不断丰富活动内容与形式,邀请更多职能部门加入,增强政务服务工作内生动力,切实为西区商户提供更便利的政务服务,让营商环境更加便利化,让企业及办事群众获得幸福感。

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